
钟朋荣说,湖北企业要着力打造核心竞争力。
钟朋荣在我国经济学界享有盛名,与魏杰、樊纲、刘伟并称为“京城四少”。
这位湖北浠水老乡,曾在武汉学习、生活和工作过多年。
1987年12月,尚在中南财经大学攻读研究生的钟朋荣,在《经济日报》发表了两篇关于投资问题的文章,引起中央高层关注。此后,钟朋荣被调到北京,在中共中央办公厅调研室工作。
1993年,钟朋荣辞职下海,创办北京视野咨询中心,开始更多地为企业服务,同时兼任中央财经大学、中南财经政法大学教授。
7月29日,钟朋荣回到武汉,在中国-欧盟国际职业教育培训中心举办的一场报告会上,作了一场题为《中部崛起的商业模式与企业改制》的演讲。面对武汉众多企业家及相关政府官员,钟朋荣介绍了几种有特色的企业商业模式,并结合中部崛起阐述了企业的发展与改革之道。
先造后卖———先卖后造
传统电脑制造企业的商业模式是:电脑制造商将产品生产出来后,先送到批发商,再由批发商送到零售商。零售商告诉消费者,“本店有某型号的电脑。”消费者却说,“我要的是另一种型号。”对此,零售商很无奈,“对不起,我们只有这种型号。”
1989年,由于市场火爆,戴尔购进了大量零部件,尤其是当时价格昂贵的存储器,戴尔买进了所有可能买到的存储器。然而,始料不及的是,存储器价格很快开始大幅度下降,不仅如此,存储器的容量几乎一夜之间从256K提升到1M。戴尔电脑公司很快被无人问津的存储器套牢。
“而这时,工厂仍在大批量生产消费者并不欢迎的那种型号,造成整个供应链存货堆积如山。”钟朋荣说,这就是传统商业模式的弊端。
经历了那次库存危机后,戴尔公司开始变革自己的商业模式。戴尔公司作了大胆的改革:变先造后卖为先卖后造。戴尔公司舍弃了经销商,并且直接根据顾客的需求来生产。
1995年,戴尔网站推出线上组装电脑服务,顾客可以选择一套系统,再加上或删除某些零部件,然后马上可以算出这套系统的价格,并可当即在线订购。除此之外,顾客还可以利用网络追踪所订产品的生产进度。
戴尔公司的直接销售模式,是把重心完全摆在顾客身上。这一商业模式带来的结果是,消费者满意度大幅度提高;产品成本大幅度降低,库存量更是急剧下降。
1993年,戴尔公司销售额为29亿美元,存货为2.22亿美元;1997年,戴尔公司的销售额为123亿美元,存货仅有2.33亿美元。1999年戴尔的存货时间仅有8天;现在,戴尔的存货时间更是降低到4天。
先造名,后造实
恒源祥是1927年创立于上海的老字号。
1987年,现任恒源祥集团董事长的刘瑞旗进店的时候,恒源祥只是上海南京东路上的一家卖毛线的国有小商店,经营面积100平方米,资产50万元。
1991年,恒源祥由一个商店的商号注册为产品商标,当时并没有自己的产品。
然而到了2004年,恒源祥旗下的针织、服饰、家纺、日化等产业的加盟工厂发展到近100家,加盟店5300多个,共销售2000多个品种、3500万件商品,“恒源祥”商标产品零售总额为35亿元。
是什么造就了恒源祥的奇迹?“先造名后造实、用品牌整合实业,使得恒源祥实现了质的飞跃。”钟朋荣说。
恒源祥其实是一个“除了品牌什么都没有”的企业。恒源祥公司把广告看成是市场运作中不可少的成本,公司每年确立的第一个指标就是广告投入多少,恒源祥把品牌看作企业的第一生命。
1992年,恒源祥在上海电视台首创5秒广告———简单的商标画面,加上“恒源祥,羊羊羊”广告语;1993年,恒源祥在中央电视台首创5秒连播三遍的广告,“恒源祥,羊羊羊”叫响全国;1994年开始,恒源祥开始赞助足球联赛;1997年,恒源祥在央视推出万羊奔腾的广告……
恒源祥的独特商业模式还有,恒源祥不从加盟厂采购商品,加盟厂的产品贴上“恒源祥”商标后直接进入自己的分销渠道。各加盟厂带来的分销渠道构成了恒源祥遍布全国的零售网点,这些零售终端必须在恒源祥总部进行登记,并履行相应的合同。此外,恒源祥只审核加盟者的资质和检验产品的质量,不参与加盟企业经营管理。
而加盟企业必须向恒源祥支付一定的品牌使用费,像西服、羊绒衫之类的高价产品,每件商品的品牌使用费为几十元。一家比较大的加盟厂,每年支付的品牌使用费在1000万元左右。
“用‘橄榄’与‘哑铃’对接,是一种普遍的商业模式。恒源祥是用大‘橄榄’(品牌)整合小‘哑铃’(生产能力和销售网络)。”钟朋荣说。
但钟朋荣提醒说,“刘瑞旗做得很成功,但这是一种风险很大的经营策略。”
只做产业的一两个环节
谈及中部崛起背景下的企业发展,钟朋荣说:“湖北企业要打造自己的核心竞争力。”
企业通常面临两种战略选择:一是多产业,小规模,低市场占有率;二是少产业,大规模,高市场占有率。“很多企业家有一种以多为荣的倾向,自我放大的倾向,喜欢第二种发展战略。”
“企业要克服这种倾向,着力打造核心竞争力。”钟朋荣说,核心竞争力是企业在关键领域建立的独特的竞争优势。
“核心竞争力别人偷不走、买不到、拆不开:别人很难模仿;这种资源市场上买不到;该资源与自己企业的其他资源具有互补性。”
钟朋荣说,“湖北的企业要建立以核心竞争力为基础的战略。企业坚持做好自己最有优势的那一点,在那一点上尽快形成世界性的竞争优势。”
20世纪80年代,日本经济的崛起令美国感到震惊,日本的汽车大规模地进入美国市场。为什么当时日本企业能够迅速崛起,令老牌美国企业感到压力?
其中有一个原因就是日本与美国公司的经济模式不同。20世纪80年代,丰田和尼桑等日本汽车企业自己直接生产的零部件仅占产品价值的20%到23%;而在美国,福特产品的自制率约为50%,通用汽车的自制率高达70%。
日本企业集中精力研发核心环节,企业对价值链的每一项活动都进行仔细评估,凡是外包效率更高的,全部外包。20世纪80年代后期,美国企业开始学习日本企业,大公司都在重新定位,许多大公司通过重新集中精力于核心业务,缩小产品范围,扩大外包活动。
“一个企业不仅应该只做一个产业,而且应该只做这个产业的一两个环节。企业把自己的全部资源和精力,集中在自己最有优势的一两个环节上,其他环节可统统外包。”钟朋荣说。
钟朋荣称,“外包使得企业资源集中于高附加值的活动,此外由于供应商的规模经济而降低了成本,还能分享供应商创新所得到的利益。”
(《财富金刊》独家报道,转载请注明出处。)
(来源:荆楚网 记者张阳春实习生文思源通讯员刘向军)